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黑猫投诉广东站上线一年以来,沟通消费者与企业,让维权变得更简单快捷,为守护每一位广东人的消费权益做努力每逢周五,我们将推出回顾推文,精选一周的消费热词,配上“避坑躲雷”的个案盘点,陪你一齐迎接周末时光投诉快报第28期 一周快报 本文字数:2472字阅读时间:8分钟本周消费热词外卖 4月10日,广东省餐饮服务行业协会发布致美团外卖的联名交涉函,直指后者涉嫌垄断、佣金高企,呼吁其取消独家合作限制、直接减免佣金,给予餐饮行业实质性帮扶企查查数据显示,今年前两个月,美团外卖餐饮业注销企业达1.3万家。 4月13日,美团发文称,2023年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%,真实数字远低于各种传言和纯原版本想象,且这些收入的绝大部分需投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中美团还提出,计划与商家深入交流。 “今年我们的首要任务,是要通过平台切实帮扶300万餐饮商户通过外卖生存下来,并活得更好”4月14日,广东省餐饮行业服务协会对此并不买账,对于美团外卖所说的2023年八成以上商户佣金在10%-20%,专委会引用海丰县小餐饮行业协会的报告称,该协会共有约120家商家上架美团外卖平台, 2023年无一家商户的佣金抽成低于20%对于美团外卖所说的2023年八成佣金收入用来支付骑手工资,专委会指出,美团财报显示这一比例应为七成(74.83%),且餐饮外卖骑手成本占总收入的比例逐年下降,餐饮企。 纯原版本业的佣金率却逐年上升同时,专委会再次呼...